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备份和恢复HID Edge Solo网络门禁系统
来源:逸腾科技 | 发布时间:2012-6-14 | 浏览次数:

版本:1.0
受影响部件号:83XXX (Edge Solo)
固件版本:全部
软件版本:N/A
序列号:N/A

 

解决方案:
这里是一些尝试:
1、确信用户用来备份和恢复的HID Edge Solo网络门禁系统都运行同样版本的软件;
2、如果备份和恢复的Edge Solo运行版本不一致,请用户把他们升级到相同的运行版本;
3、如果备份和恢复的Edge Solo运行版本已经一致,请用户检查网络浏览器是不是Internet Explorer 6/7版本或Fire Fox 2版本以上,其它版本的浏览器暂不支持。
4、清空浏览器内的历史记录/缓存/cookies,并重新启动浏览器;
5、重启Edge Solo,可以断电重启,又或者是使用远程重启的链接:http://X.X.X.X/cgi-bin/reboot_system.cgi (这里的X.X.X.X就是Edge Solo的IP地址)
6、如果上述方法无效,请使用169.254.242.121的地址直接连接Edge Solo来替代上述网络连接,进行备份和恢复。
7、如果以上均无效,请联系HID的技术支持寻求帮助。

 
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